راهنمای خرید از هپی ماهک

۱-ورود/عضویت در سایت

برای خرید از سایت هپی ماهک ابتدا در سایت عضو شوید،برای این کار ابتدا بر روی آیکون ورود/عضویت کلیک کرده.

سپس در برگه باز شده شبیه به تصویر زیر اگر قبلا ثبت نام کرده اید با وارد کردن ایمیل و پسوورد وارد شوید.

در غیر این صورت در قسمت عضویت آدرس ایمیل خود را وارد کنید(دقت کنید فرمت ایمیل را صحیح وارد کنید به عنوان مثال: example@gmail.com ) سپس دکمه عضویت رابزنید. بعد از این کار سایت به طور خودکار یک حساب برای شما ایجاد میکند و رمز عبور یا گذرواژه را به ایمیلی که وارد کردید میفرستد(دقت کنید در صورت نبودن پیام در صندوق ورودی ایمیلتان قسمت هرزنامه را چک کنید)

بعد از وارد کردن ایمیل و زدن دکمه عضویت وارد پیشخوان حساب کاربری خود میشوید که در آن جا میتوانید در قسمت جزئیات حساب سایر اطلاعات خود را وارد و رمز ورود خود را تغییر دهید(قسمت گذرواژه فعلی همان رمز عبوریست که برایتان ایمیل شده است). همچنین در آینده میتوانید از قسمت حساب کاربری سایر مشخصات خود را وارد یا ویرایش کنید همچنین خرید ها و سفارشات ثبت شده خود را ببینید.

سپس هرموقع با استفاده از رمز و ایمیلتان میتوانید وارد حساب کاربری خود در سایت هپی ماهک شوید.

اگر ایمیل ندارید برای ساخت ایمیل اینجا کلیک کنید.

۲-انتخاب محصولات و افزودن به سبد خرید

پس از عضویت و ورود در سایت با خیال آسوده در سایت به خرید خود بپردازید و پس از انتخاب هر محصول با زدن دکمه افزودن به سبد خرید آن را به سبد خرید خود اضافه کنید.که سبد خرید در گوشه بالا سمت چپ سایت قابل مشاهده است.
با زدن بر مشاهده سبد خرید جزییات خرید و سفارشات شما قابل مشاهده است.

۳-تسویه حساب،جزئیات پرداخت و ثبت سفارش

برای تکمیل خرید وارد قسمت سبد خرید که شدید روی عبارت تسویه حساب یا اقدام به پرداخت کلیک کنید و صفحه ای مانند زیر برای شما باز میشود.

در قسمت کد تخفیف اگر کد تخفیف دارید میتوانید وارد کنید.

روش حمل و نقل را در صورت وجود گزینه انتخاب کنید(روش حمل و نقل در حال حاضر مبلغ ثابت ۳۵ هزار تومان برای هر سبد خرید در نظر گرفته شده است).

درگاه پرداخت را در صورت وجود گزینه انتخاب کنید(در حال حاضر فقط درگاه پرداخت زرین پال فعال است).

یا میتوانید با زدن تیک پرداخت از طریق کیف پول، همه هزینه یا قسمتی از هزینه را با مبلغ موجود در کیف پول خود پرداخت کنید.

سپس مشخصات کامل خود را طبق قسمت های خواسته شده وارد کنید.

دقت کنید تمام مشخصات درست و صحیح وارد شود.

خرید شما به آدرس وارد شده ارسال خواهد شد.

قسمت سفارش به آدرس دیگری حمل شود برای زمانی است که میخواهید سفارش را به آدرسی به غیر از آدرس خود(به عنوان هدیه یا …)ارسال شود تیک آن را بزنید و آدرس و مشخصات را وارد کنید.

در قسمت یادداشت سفارش هر توضیحی درباره محصولی که سفارش داده اید مانند محصولات پیش خرید درباره ی سایز اندازه و یا هر مواردی که گمان میکنید مهم است مابدانیم بنویسید و یا نکاتی درباره ارسال و پست و تحویل محصول و…

سپس برگه شرایط و مقررات را خوانده و تیک تایید آن را بزنید.

در نهایت بر روی عبارت ثبت سفارش کلیک کنید.

سپس وارد درگاه پرداخت می شوید و با پر کردن اطلاعات کارت خود پرداخت را انجام می دهید(دقت کنید در قسمت پرداخت نیاز به رمز دوم دارید که در صورت فعال بودن رمز دوم شما از طرف بانک برای شما پیامک می شود). در صورت ثبت پرداخت سفارش شما ثبت میشود و کد رهگیری برای شما نمایش داده میشود همچنین در قسمت حساب کاربری-سفارشات میتوانید سفارش های خود را مشاهده کنید. حال با توجه به محصولات درخواستی در صورت موجود بودن برای ارسال در کوتاه ترین زمان به پست تحویل داده می شود و کد رهگیری سفارش برای شماره موبایل ثبت شده شما ارسال میشود.در غیر این صورت اگر محصول پیش خرید باشد باتوجه به مدت زمان اعلامی برای تولید و ساخت آن محصول پس از تولید برای شما ارسال میشود. برای توضیحات بیشتر درباره محصولات پیش خرید پست انواع محصولات در فروشگاه اینترنتی را مشاهده کنید.

۴-ارتباط با ما و پشتیبانی